E-Commerce and E-Business

E-Business
Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk mendukung bisnis.

E-Business 1.0
Melibatkan intranet, extranet, dan e-sales untuk bertukar informasi, menjalin relasi bisnis, antara penjual dan pembeli

E-Business 2.0
Menggunakan web untuk kepentingan komersial. Seiring dengan perkembangan web 2.0, perusahaan menggunakan web sebagai media promosi. Mereka membuat suatu website baru untuk mengenalkan produk pada masyarakat, terkadang sekaligus untuk melakukan pengumpulan data pelanggan.

Tipe - Tipe E-Commerce

 * Business-to-Business
 * Sistem informasi interorganisasional dimana transaksi ditangani dalam rantai keuangan perusahaan itu sendiri


 * Business-to-Consumer
 * Menyajikan informasi transaksi retail antara perusahaan dan konsumen


 * Consumer-to-Consumer
 * Transaksi antar konsumen, difasilitasi oleh pihak ketiga


 * Business-to-Employee
 * Berfokus pada penanganan aktivitas dalam perusahaan

Mobile Commerce
Penggunaan mobile gadget untuk mendukung kegiatan perdagangan. Didukung kemajuan di bidang gadget dan internet wireless, aktivitas penjualan akan bergeser menjadi mobile commerce.

Etika

 * Menghormati kebijakan privasi dari suatu organisasi
 * Ijin diperlukan untuk penggunaan berbagai informasi, terutama identitas
 * Perusahaan harus memberitahu pelanggan saat hendak menggunakan data mereka
 * Menghormati kepemilikan di web
 * Menaati aturan soal pelacakan kegiatan di internet.